为提高广大乘客自觉刷卡乘车的意识，帮助乘客掌握正确的刷卡方法，营造文明有序的车厢环境，配合全市“迎奥运、讲文明、树新风”和“排队日”、“让座日”活动的深入开展，公交集团公司团委组织所属单位团员、青年志愿者3000余人，于3月19日至3月21日，在上下车和刷卡秩序相对混乱的重点线路、重点站台上，联合服务部开展了一次“快乐刷卡、文明乘车”宣传实践活动。

　　公交集团公司的青年志愿者们把这次活动看作是对自身服务能力的一次大检验，是落实“人文奥运、科技奥运、绿色奥运”理念的深入实践。在活动过程中，青年志愿者走进车厢，用“请您刷卡”、“请往里走”等用语，以引导、提醒、督促为主要手段，兼顾语言艺术和行为方法，上车帮助乘客刷卡、疏导车厢乘车秩序、照顾老幼病残孕乘客乘车等，同时在重点站台上悬挂了“喜刷刷，刷卡光荣”、“享乘客权利、尽乘客义务、做文明使者”、“刷卡乘车、利国利民”、“我刷卡、我愿意、我快乐”、“快乐刷卡、文明乘车”、“快乐刷卡、喜迎奥运”等字样的横幅。

　　此次活动的开展，得到了广大乘客的理解和支持，将进一步提高广大乘客文明乘车和自觉刷卡的意识，大大促进重点线路、站台乘车秩序的改善，不断优化首都北京的乘车环境。