“彻底清查无人居住房屋被不明身份人偷住的问题，确保奥运会安全”、“建议给所有北京籍参加抗震救灾的人员颁发纪念证书”、“建议修整威胁电力线的树木，应由懂园林技术的专业队伍进行修剪”……这一条条百姓建议都是近日在市政府人民建议征集办公室看到的，有书信的、电子邮件的，还有电话记录。市政府人民建议征集办公室主任杨殿亮介绍说，2008年以来，广大市民围绕北京开好奥运会建言献策的积极性越来越高，尤其是与城市管理有关的建议不仅数量多、质量高，而且具有时效性和操作性。

　　汲取民智，共创奥运盛会

　　“北京奥运会有数万名志愿者，这是办好奥运会一支强大的生力军，他们工作的好坏直接影响北京奥运会的质量和国际形象。”随着奥运会的日益临近，钢铁研究总院老科技工作者协会张振琪教授的担忧也越发强烈，于是，他向市政府人民建议征集办公室提出建议：要对奥运志愿者进行礼仪、奥运知识、北京的历史和文物古迹知识等内容的培训，志愿者要非常熟悉北京奥运场馆的分布情况、性质用途、周边公交情况，以及奥运赛事的安排，以便于做好全方位的服务工作。市政府人民建议征集办收到这件《关于对奥运会志愿者进行培训的建议》后，立刻整理形成《人民建议摘报》，报送市领导。市委书记刘淇，市委常委、组织部长吕锡文和市委常委、市总工会主席梁伟分别作出批示，要求抓好志愿者的培训工作。这些建议和领导的重视，对做好奥运志愿者服务工作起到了推动作用。

　　尊重民意，快速落实优秀建议

　　2008年3月25日，一封落款为”游人武志超“的群众来信转到了北京市政府人民建议征集办公室，建议人是一位每天在天坛公园晨练的同志，他根据观察和自己的切身感受，在奥运会来临之际，提了几条改进公园管理工作的建议。虽然只是对公园细节工作的几点建议，但市委常委、常务副市长吉林同志也十分重视，亲自对来信作了批示，要求有关部门积极采纳市民建议，认真加强相关工作。这里还发生了个小插曲，就在市公园管理中心和市政府人民建议征集办的工作人员，想就办理情况进行反馈，并感谢建议人的时候，发现怎么也联系不上“游人武志超”。经过实地核实，寄信的地址也是不存在的。于是，市政府人民建议征集办公室在媒体上发布了这个反馈信息，相信现在这位叫”游人武志超“的建议人会看到自己的建议被采纳了，更会感受到天坛公园积极采纳群众建议，改进工作的热情态度。

　　畅通渠道，推进科学民主决策

　　奥运筹办工作已经到了关键阶段，时间紧迫、任务艰巨。市民对改进和细化城市管理工作、提升北京形象的关注度越来越高。市民在意见建议中纷纷表达了对即将举办奥运会的喜悦之情、对城市管理工作中的一些细节存在不尽如人意之处的焦虑之意。据统计，自1月1日至6月27日，市政府人民建议征集办共收到群众意见、建议2800多件，其中涉及城市管理方面的有786件，已分别按《人民建议摘报》、《人民建议信息》、《人民建议转办单》等形式进行了报送、转办、转送处理。为了进一步畅通人民建议征集工作渠道。市政府人民建议征集办逐步把特邀建议人队伍覆盖到全市各阶层、各行业、各领域，以使人民群众的建议进一步全面，增强广泛性、代表性。2008年，特邀建议人队伍增加到了179名，比上届增加了46%，增加了行业、领域的覆盖面，在民主决策、科学决策中发挥了重要作用，取得了显著成效。