《办法》规定，本市应当建立公共厕所导向牌、电子地图等指引服务系统，以方便社会公众使用公共厕所。由政府投资建设的公共厕所对社会公众免费开放，平房住宅区设置的公共厕所应当24小时开放。商业、文化、体育、医疗、交通等公共建筑和场所设置的供服务对象使用的厕所，社会公众在服务时间内可以使用，任何单位和个人不得擅自拆除、停用公共厕所或者改变公共厕所用途。