在保险期限内保险标的，即农户投保的农作物及奶牛、猪等，因遭受自然灾害、意外事故、疫病等保险责任范围内的损失时，投保人或被保险人(农户)可向保险公司及时报案，申请赔偿。保险公司接到报案后，经过现场查勘、定损、确定损失金额，经理算后，缮制赔案，向农户支付赔款。

　　当投保人或被保险人在保险期限内遭受的损失不属于保险条款中保险责任时，投保人或被保险人则不能获得保险公司的赔偿。